Verificação de documentos

Weslei, espero que esteja bem

O prazo padrão para análise dos documentos é de até 24 horas úteis após o envio correto das informações solicitadas

É importante esclarecer que esse prazo não corresponde a 24 horas corridas, pois a contagem considera apenas dias úteis e o período de funcionamento do setor responsável pelas verificações

Em alguns casos, a validação pode ser concluída antes, dependendo do fluxo interno e da conferência dos documentos enviados

Caso algum documento esteja ilegível, incompleto ou fora do padrão solicitado, pode ser necessário novo envio, reiniciando a análise a partir do recebimento correto

Após verificação interna, identificamos que a sua conta já foi devidamente validada

Dessa forma, você já pode seguir normalmente com as próximas etapas disponíveis na plataforma, incluindo a solicitação de saque conforme o fluxo operacional aplicável

Permanecemos à disposição,Equipe Hezilex