Atraso na entrega do vapor de ozônio

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Campo Grande - MS

01/04/2015 às 14:48

ID: 12509741

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou aqui por ter sido enganada por essa empresa incompetente! Pois efetuei meu pedido do vapor de ozônio da ibramed no dia 08/02/*******, aguardei os 30 dias úteis, sendo que já se passaram esses 30 dias fui atrás várias vezes é me disseram que seria entregue semana passada, pois bem ainda estou aguardando e necessito do meu equipamento que inclusive paguei a vista e trabalho com isso e tenho clientes aguardando. Dei um prazo, se não me entregarem irei na justiça pois acho isso uma tremenda falta de respeito! Espero que me entreguem até essa semana como me disseram ontem, senão irei ser obrigada a procurar um advogado! Obrigada

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Resposta da empresa

14/04/2015 às 12:29

Boa tarde. Está programado despacho do equipamento DERMOSTEAM 110V IBRAMED para o dia 22/04/*******. obrigado, HF EQUIPAMENTOS.

Consideração final do consumidor

23/04/2015 às 08:14

Descaso! Me enviaram e-mail semana retrasada me dizendo que iria ser entregue ontem, dia 22/04/15. Vou ser boazinha e dar mais um dia para eles, amanhã irei no procon! Bjs

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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