Compra de controle MRG450B BOSS com defeito, empresa HF Nautico se naga a realizar a troca.

Respondida
Maracanaú - CE
14/08/2024 às 17:50
ID: 195226033
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrezados possiveis Clientes,
Realizei a compra de um controle modelo MRG450B fabricante BOSS dia 07/08/24, o equipamento foi negociado direto com a loja, pago via pix "em anexo comprovante" valor R$ *******,70 reais, recebi o produto sem nota fiscal, no momento da instalação o equipamento apresentou falha no display, acionei a HF Náutica para a troca do e a mesma está se esquivando, hoje dia 14/08/******* ainda não deu retorno sobre a devolução / troca do controle. Gostaria de alertar aos possíveis clientes a falta de ética pela empresa HF Náutica e atenção sobre o risco de [Editado pelo Reclame Aqui] pela mesma.
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Resposta da empresa
15/08/2024 às 09:22
Prezados
A empresa NUNCA se negou a dá a garantia, o setor estava em contato para verificar o que ocorreu, entender e verificar o que poderia ser feito
Mas as ameaças (a pessoa dona da Lancha é o senhor Cláudio Dias Branco, por coincidência proprietário de vários moinhos de trigo no Brasil, um também no seu Estado. Ele já solicitou que seja aberto um BO)
(Na sexta feira estarei buscado o Juízado Especial de Curitiba e o Procon de Curitiba. Caso resolva estarei me retratando em cada situação. Peço que me ajude na solução deste problema.)
Tentativa de carteirada em nome de Cláudio Dias Branco, por coincidência proprietário de vários moinhos de trigo no Brasil, um também no seu Estado.
No qual essa pessoa e o mecanico do lado da empresa tem o mesmo valor
Solicitado a devolução do produto conforme Autorização de Postagem e o cancelamento da compra . Solicitação de Autorização de Postagem em Agência
cadastrada com sucesso
Dados da Emissão:
Código da Autorização de Postagem: 31
Emitido em: 15/08/*******