Vício oculto em veículo Chevrolet Tracker LTZ 2015 e questionamentos sobre renúncia de garantia
Não respondida
Belo Horizonte - MG
06/05/2026 às 23:58
ID: 247942689
Adquiri o veículo GM Chevrolet Tracker LTZ 1.8 2015 (placa *****, chassi *****) junto à HG Comércio de Veículos Multimarcas LTDA (CNPJ *****), localizada dentro do Portal Automotivo na Avenida Pedro II. Após a compra, o veículo apresentou indícios de vícios ocultos, pois foi necessário orçamento de revisão completa em duas oficinas independentes, totalizando aproximadamente R$ 5.000,00 em reparos, além da necessidade de troca dos dois pneus dianteiros, sendo que no termo eles colocaram que os pneus estavam em bom estado. Antes da entrega do veículo, foi apresentada carta de próprio punho assinada por terceiro (não titular da compra ou do financiamento), com suposta renúncia à garantia de 90 dias. Entretanto, a carta não especifica de forma clara quais direitos estariam sendo renunciados, mencionando apenas manutenção básica, o que gera dúvida sobre sua validade e transparência. Ressalto que o titular do financiamento é *****, porém o contrato e tratativas envolveram terceiro (Clayton), o que levanta inconsistências na formalização da negociação. Após a retirada do veículo, foi solicitada tentativa de cancelamento da compra, porém foi informado que não seria possível após a entrega do carro. Diante disso, solicito: análise da situação do veículo por possível vício oculto; ressarcimento ou abatimento dos valores gastos com reparos; esclarecimento sobre a validade da carta de renúncia de garantia assinada por terceiro; posicionamento formal da empresa sobre a venda realizada. Caso não haja solução, buscarei os órgãos competentes de defesa do consumidor e medidas legais cabíveis.