oculos
Respondida
Campo Grande - MS
13/04/2020 às 13:45
ID: 102754377
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesmeu nome luciene de oliveira frança, comprei pela internet os oculos, ja ate paguei, mais quando chegou fui ajustar o grau, nao funciona, a mola pulou la longe, totalmente de plastico, super fragil, nada a ver com a propaganda, mandei email pedindo o reembolso, ou ate mesmo a troca por um outro produto e nada de resposta, e como se eu nao existisse, peço ajuda pra resolver pedido #******* 14/01/*******
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Resposta da empresa
13/04/2020 às 23:19
Olá dona luciene, tudo bem ? Nós da hg Store não temos site, nem se quer vendemos óculos, nossas plataformas de vendas são através das lojas magazine Luiza e americanas, se a senhora comprou em um site, me desculpe mais a senhora foi enganada !!