Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Foz do Iguaçu - PR

09/06/2025 às 18:03

ID: 219233379

Comprei o produto chegou e paguei na entrega. Mas infelizmente propaganda enganosa. Estou fazendo uso do produto já mais de 30 dias e não vi nenhuma melhora. Conforme o anúncio se não ficar satisfeito pode ter seu dinheiro de volta. Quero meu dinheiro de volta. Mas ninguém responde, nem pelo watts nem página da rede social do anúncio.

Compartilhe

Resposta da empresa

19/09/2025 às 11:50

Olá Camila,
Agradecemos o contato, mas esclarecemos que a HGC jamais comercializou o produto mencionado e não possui qualquer parceria com a empresa citada.
Trata-se, possivelmente, de uma compra em outro site ou de um [Editado pelo Reclame Aqui] aplicado por terceiros.
Por favor, verifique o comprovante de pagamento e o endereço do site para identificar o vendedor responsável.
Caso deseje, podemos orientar sobre como formalizar a reclamação junto ao Procon.