Demora excessiva no atendimento e..

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

18/02/2026 às 17:50

ID: 241007989

Olá ,boa tarde .
Gostaria de denunciar o hospital.
O mesmo na recepção na hora de fazer a ficha ,foi informado que o tempo de esperar era de aproximadamente 3h ,mesmo sendo prioridade.
Foi informado quem define se e prioridade ou não e o setor de acolhimento.
A minha esposa Junto comeu filho de 10 meses . Ficou 1 h , só foi atendida pela enfermeira era 16:50 h por que ouve novo questionamento.
A enfermeira que o atendeu classificou ela como verde ,mesma estando com a pressão 14:6
Após um novo questionamento com o pessoal da recepção, informei que iria acionar a polícia ,após a reclamação aonde não havia funcionário atendendo apareceu mais dois consultório.
Conversando com outro rapaz que estava com filho ele , nos informou que estava aqui desde as 13 e saiu era 17:30.O nosso atendimento até o momento as 17:41 ,nada foi feito. Entramos na unidade era aproximadamente as 15:40 .
Deixar claro unidade do bairro da Califórnia.

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Consideração final do consumidor

26/02/2026 às 18:31

Fui obrigado acionar a polícia,para pode fazer jus ao meus direitos.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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