HGSmart

Reclamar dessa empresa

Santa Maria - RS

17/03/2025 às 12:26

ID: 212355467

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fui até a loja e adquiri um iPhone 12,nas primeiras semanas de uso apresento problema na câmera,retornei a loja e o vendedor falou q seria uma atualização q era pra aguardar,pois foi aguardado e continuava o problema,levei o aparelho novamente daí disseram q iam trocar a câmera e q seria o problema questionei pq o aparelho novo é trocar a câmera e se seria original disseram q sim pois então foi feito e a câmera não é original,além de deixar o aparelho com a parte de traz toda solta vindo a quebrar,to pagando um aparelho caro tdo remendado
E eles só pedem pra levar na loja pra avaliar,na hora da venda tudo mt fácil e tranquilo
Estou pagando o aparelho com câmera ruim,não original e quando isso aconteceu questionei se não poderiam me dar outro aparelho alegaram q só trabalham com peças originais..
Enfim horrível