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Reclamar dessa empresa

São José do Rio Preto - SP

02/04/2023 às 22:32

ID: 162159683

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma bolsa dia 08/03/23 no valor de *******,00 reais no cartão de crédito a vista e outra dia 17/03/23, no valor de *******,00 reais no PIX ambas com entrega para 30 dias porém dia 29/03/23 recebi um texto enorme dizendo que não entregariam a bolsa paga no cartão de crédito porque a conta deles no PagSeguro havia sido cancelada e eles e portanto, não iriam me entregar o produto, e eu deveria correr atrás de pedir o ressarcimento do valor, falei no PagSeguro sob o ******* e disseram que eles da Cih Bolsas é que devem cancelar a compra e devolver meu dinheiro. Mandei mensagem explicando e pedindo que cancelassem também o pedido feito via PIX e devolvessem meu dinheiro, mas não obtive resposta ainda. Infelizmente não dá mais para confiar, quero apenas meu dinheiro de volta. Não ficarei no prejuízo!