SOLICITEI O CANCELAMENTO DO INGRESSO DO CONGRESSO

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

13/06/2024 às 13:14

ID: 190745331

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Realizei a compra do ingresso do congresso no dia 08/06/******* e solicitei o cancelamento dois dias depois pelo whatsapp do responsável do evento e-mail, não consigo comparecer pois surgiu um compromisso na mesma data. Não me deram um retorno e muito menos estorno do valor. Gosto da instituição mas acredito que em relação aos eventos falta comunicação e profissionais capacitados.

Compartilhe

Resposta da empresa

13/06/2024 às 16:32

Boa tarde Poliana, como vai?

Agradecemos por nos contatar e lamentamos qualquer inconveniente.
Verificamos que o pedido de cancelamento foi aberto hoje, 13/06/*******.
Já estamos analisando sua solicitação e ainda hoje entraremos em contato para finalização.

Agradecemos a compreensão e caso tenha alguma dúvida, seguem nossos canais de atendimento:
******* - WhatsApp:*******

Atenciosamente,
Equipe Hi Nutrition.