Cobrança indevida e dificuldade para cancelar plano não utilizado há 3 anos

Não respondida
Mirassol - SP
19/01/2026 às 12:26
ID: 238111317
Estou tentando cancelar meu plano que não uso há mais de 3 anos, isso mesmo faz 3 anos que estou pagando sem usar o serviço por um erro no meu contas a pagar que não deu baixa. Em dezembro agora de 2025 que me deparei que estavamos pagando para não usar e imediatamente solicitei cancelamento, como o boleto ja estava vencido com muito [Editado pelo Reclame Aqui] tive que pagar, mas para minha surpresa continuam cobrando, um cliente bom como este vcs não querem largar mesmo né ? Paga para não usar e ainda nunca reclamou de nada melhor cliente do mundo, mas desta vez não irei pagar vou deixar vcs negativarem meu nome para depois receber em dobro na justiça.
Meu cnpj: *****