não execução de serviços no prazo legal de 30 dias
Em réplica
São Paulo - SP
17/07/2015 às 13:24
ID: 13837207
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntreguei para conserto na Hi Tech Tecnologia Eletrônica, no dia 12/06/*******, um aspirador da marca Philco, adquirido em dez/*******, e, portanto, no prazo de garantia.
Apesar dos inúmeros telefonemas e dá simpatia da atendente, até a presente data, o aparelho não foi consertado e devolvido.
Em acréscimo informo que o contato com a referida assistência técnica é super difícil ( telefone não atende ou dá sempre sinal de ocupado ou dá número indisponível.
Aguardo solução imediata.
Compartilhe
Resposta da empresa
17/07/2015 às 17:47
Cliente Lucia, mencionou Assistência errada, nossa Assistência não trabalha com este tipo de Produto.
Réplica do consumidor
17/07/2015 às 17:52
Estou com a OS em mãos e o nome da empresa é Hi Tech Tecnologia Eletrônica Comércio e Assistência Técnica.
******* - São Paulo.
Peço ao Reclame aqui que direcione à empresa correta.
Obrigada!!!