Pior atendimento , telefone não atende, não cumpre p horário de funcionamento

Não respondida
São Paulo - SP
11/12/2018 às 08:58
ID: 40841305
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrimeiramente a empresa Philco deveria escolher melhor seus prestadores de serviço.
Levei um frigobar que congela um copo de água em menos de 30 minutos, a primeira vez me devolveram em 3 dias alegando que não havia problemas e que não houve troca de peça, porém na Philco consta um conserto e troca de peça, 2 vez mesmo motivo agora ele achou que tinha defeito ou seja a primeira vez eu fui até o estabelecimento porque gosto de passear de carro e levar os aparelhos junto.
Vamos lá 2 vez problema no termostato solicitou a troca está lá a mais de 30 dias, telefone não atende, não retorna mensagens no Whatsapp pra que tem então, péssimo atendimento não compro mais nada da fabricante Philco só para não ter a dor de cabeça caso haja problema . 3 ponto só tem essa assistência na zona sul região Sto Amaro, a outra assistência que consta no site e para aparelhos fora da garantia