Hi-Tech Blindagens

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

12/02/2026 às 09:25

ID: 240527519

Comprei um Tiggo7 sport da D21 Caoa RJ, (zero quilômetro) em 2024. No ato foi também adquirida a blindagem do veículo com a blindadora homologada pela Caoa, HI-TECH blindagens. Mesmo sendo muito mais cara do que outras marcas, resolvi fazer com a blindadora homologada. Foi dito que as empresas parceiras desenvolveram um projeto de engenharia específico para o carro, e que portanto eu estaria com o melhor serviço do marcado. Pois bem, o carro foi levado direto para a blindadora para o serviço. Logo após 4 a 5 meses rodando com o carro apareceram trincas em todas as lanternas traseiras. Entrei em contato com ambas as empresas e aí começou a minha sina. Foram muitos meses de reclamações, várias idas a agência, reclamações diversas com a Hi-Tech e ninguém se responsabilizava pela avaria. Depois de 4 meses de muitas reclamações as empresas resolveram consertar o carro. Em apenas 3 meses o problema retornou e todas as lanternas traseiras estão trincadas novamente. A Caoa emitiu um laudo responsabilizando a Hi-Tech pela avaria e a mesma se nega a realizar o serviço > Solicitei ao consultor Alexandre e também a Márcia que me fosse fornecido um parecer da empresa sobre a avaria e me disseram que não podem colocar no papel o que estavam falando ao telefone. Conclusão: Tomem muito cuidado com a HITECH e com a CAOA!!! Não são empresas sérias!! Não ligam para o cliente, Não se responsabilizam por nada que acontece depois do serviço!! Não se comunicam e te deixam na mão!! Não recomento em hipótese alguma!! serviço de péssima qualidade!