Pedido
Respondida
São Paulo - SP
23/07/2024 às 15:44
ID: 193606093
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu fiz uma compra no dia 15/07 e até hoje dia 23/07 não recebi o meu pedido************* tentei contato com a Empresa e o telefone fala que tá bloqueado para não receber chamadas e tão pouco retorna os e-mails um absurdo nunca mais vou comprar com esta Empresa, quero uma resposta urgente.
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Resposta da empresa
23/07/2024 às 16:17
Olá Dona Silvana Tudo bem?
Espero que sim!
Nós, da Hialu Health estamos aqui todos os dias para oferecer para você a melhor experiência de compra on-line possível.
Início o atendimento me desculpando em nome da empresa pelo relato apresentado em relação à sua compra, realmente não é o que esperávamos que acontecesse!
Peço o seu voto de confiança para que possa responder a sua manifestação, e assim, possamos juntos, encontrar a melhor solução, pode ser?
Enviei uma mensagem para o seu WhatsApp para deixar registrada a nossa intenção de resolver o seu caso da melhor forma, tá certo? Não deixe de responder assim que possível, estarei aguardando!
Qualquer coisa estou por aqui, conte comigo!
Espero continuar contando com a sua confiança e preferência pelos nossos produtos e soluções para o seu bem-estar e saúde!
Atenciosamente,
Arthur