Não recebi devolução de valores
Resolvido
Anápolis - GO
08/04/2026 às 10:14
ID: 245472483
Fiz uma compra e posteriormente fiz a devolução dos produtos, até então não recebi o extorno dos valores.
Gostaria de ser ressarcido.
Pedido de número *****
Atendimentos: ***** e *****
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Resposta da empresa
08/04/2026 às 15:42
Olá, tudo bem?
Verificamos o seu caso e confirmamos que o estorno do valor foi realizado conforme informado anteriormente em nosso atendimento via WhatsApp.
Orientamos que verifique junto à sua operadora de pagamento, pois o prazo para visualização do crédito pode variar de acordo com a administradora.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Equipe Hiatto
(47) 99975-0974
Consideração final do consumidor
08/04/2026 às 15:43
Os trâmites poderiam ser mais rápidos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
08/04/2026 às 15:48
Informamos que o caso foi devidamente solucionado. Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional e reforçamos nosso compromisso com a qualidade no atendimento e a satisfação de nossos clientes.
Atenciosamente,
Equipe Hiatto
(47) 99975-0974