Reembolso não realizado e chamado encerrado sem resposta

Olá, tudo bem?

Antes de tudo, pedimos desculpas pela demora na efetivação do seu reembolso. Entendemos a expectativa gerada e lamentamos qualquer transtorno causado.

No momento, estamos com uma alta demanda de solicitações de reembolso, e os pagamentos estão sendo processados conforme a ordem de recebimento. Ainda assim, compreendemos sua preocupação e agradecemos pela paciência durante esse período.

Verifiquei que o seu reembolso já foi concluído com sucesso. Para garantir a segurança e a privacidade dos seus dados, o comprovante foi encaminhado diretamente via atendimento/e-mail.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.