Venda de produtos defeituosos!

Resolvido
Ribeirão Preto - SP
28/09/2024 às 13:41
ID: 198422667
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra pelo mercado livre de um liquidificador e me enviaram com copo quebrado e motor não liga/funciona !
Reclamei no chat no ML e disseram que a empresa tem que fazer a troca ou devolução do valor ! Eles se recusam, resumindo a empresa não garante seu produto o ML não garante os 30 dias como informa no site e eu que fiz a compra que fica no prejuízo? E uma jogando no outro ! Péssimo vendedor e atendimento de ambos ! Porém pelo código do consumidor a empresa que vende tem que garantir !
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Consideração final do consumidor
06/01/2026 às 14:52
resolverão minha questão.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5