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Marabá - PA

25/06/2026 às 17:51

ID: 252362867

Fiz uma compra de 4 short dia 29 de maio e nunca chegou eu quero o motivo de ainda não ter recebido

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Resposta da empresa

30/06/2026 às 15:06

Prezado(a) Cliente,

A Hiconex atua como intermediadora de pagamentos, sendo responsável unicamente pelo processamento das transações realizadas entre compradores e vendedores.

Com relação ao seu ******* que a responsabilidade por entregas, prazos, rastreamentos e suporte é da empresa vendedora. No entanto, para garantir que sua solicitação seja tratada da melhor forma possível, providenciaremos o estorno do valor pago.

Para dar continuidade ao processo de devolução, solicitamos que entre em contato pelo nosso WhatsApp:
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Atenciosamente,
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