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Respondida
Natal - RN
28/05/2026 às 10:15
ID: 249919373
Fui enganado envie vários pix pra compra de um app e depois vir q estava caindo num [Editado pelo Reclame Aqui] por isso quero q as autoridade veja o q pode fazer por mim q fiquei sem o meu dinheiro
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Resposta da empresa
04/06/2026 às 20:04
Prezado(a) Cliente,
A Hiconex atua como intermediadora de pagamentos, sendo responsável unicamente pelo processamento das transações realizadas entre compradores e vendedores.
Com relação ao seu pedido, destacamos que a responsabilidade por entregas, prazos, rastreamentos e suporte é da empresa vendedora. No entanto, para garantir que sua solicitação seja tratada da melhor forma possível, providenciaremos o estorno do valor pago.
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Atenciosamente,
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