Atraso na entrega, dificuldade no cancelamento e falta de suporte ao cliente na compra de *****
Não respondida
Campinas - SP
14/05/2026 às 11:27
ID: 248633001
Fiz uma compra pelo site de uma ***** e paguei o frete mais caro para ser entregue no dia ***** alem de nao entregarem, a transportadora fez atualizaçao q seria entregue dia *****, qnd eu nao preciso mais pois era pra algo especifico. Solicitei cancelamento 3x ja e a empresa fica enrolando falando que precisa esperar retorno da transportadora. Eu nao tenho nd a ver com a transportadora, ja desisti da compra e ja solicitei o cancelamento e eles insistem nessa historia de transportadora. Eles q se resolvam com a transportadora que nao entregou na data PAGA pra ser entregue. Nao recomendo essa empresa pra ninguem, e pelo jeito nao estao nem ai para o consumidor pois nao dao nenhum retorno aqui tb, oq me faz perceber que tb nao estao nem ai pra reputaçao deles. [Editado pelo Reclame Aqui]