Garrafa da marca suando após 7 meses de uso, sem retorno de contato
Resolvido
São Luís - MA
26/03/2026 às 11:39
ID: 244391033
Comprei um garrafa da marca. Tem 7 meses. A garrafa nunca caiu , nunca pus gelo. E agora começou a suar. Já entrei em contato pelo ei, porém sem retorno.
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Resposta da empresa
27/03/2026 às 16:27
Olá Nina, Tudo bem?
Primeiramente gostaríamos de nos desculparmos pelo transtorno que foi causado.
Após análise do seu caso, identificamos a tratativa junto a nossa equipe via whatsapp iniciada no dia 26/03/2026 e que ainda está em andamento. De qualquer forma, daremos continuidade ao atendimento a fim de resolver o problema.
Caso precise de qualquer suporte adicional, permanecemos à disposição.
Para entrar em contato conosco, acesse o site https://hiddra.com.br/ e clique no botão Whatsapp, localizado no canto inferior direito da página.
Atenciosamente,
Equipe HIDDRA
Consideração final do consumidor
16/04/2026 às 12:21
Me responderam prontamente com a solução do problema . Tudo resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10