Produto cor errada

Respondida
Canoas - RS
10/02/2026 às 15:21
ID: 240345499
Comprei um copo verde com rosa e recebi um verde com branco
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Resposta da empresa
19/03/2026 às 15:10
Olá Amanda, Tudo bem?
Primeiramente gostaríamos de nos desculparmos pelo transtorno que foi causado. E lamentamos a demora na resposta, tivemos algumas alterações na equipe mas já estamos trabalhando para melhor atende-los.
Após análise do seu caso, identificamos que foi feita a devolução do item e reembolso no dia 25/02.
Caso precise de qualquer suporte adicional, permanecemos à disposição.
Para entrar em contato conosco, acesse o site https://hiddra.com.br/ e clique no botão Whatsapp, localizado no canto inferior direito da página.
Atenciosamente,
Equipe HIDDRA