Demora no envio de comprovante e número do pedido após compra, sem resposta no WhatsApp

Olá Catia Furlan, boa tarde. Tudo bem?

Verifiquei sua mensagem referente à falta de retorno em nosso WhatsApp. Informo que, no período da manhã, eu estava em horário de almoço e, por esse motivo, o atendimento acabou levando um pouco mais de tempo para ser respondido.

Sobre o seu pedido, é necessário aguardar o prazo de processamento e envio para que as informações de rastreamento sejam atualizadas no sistema. Assim que o pedido for despachado, a senhora receberá o link de rastreio para acompanhar toda a movimentação da entrega.

Pedimos desculpas pela demora no retorno e reforçamos que seguimos à disposição para qualquer suporte necessário.

Atenciosamente,
Equipe Hidra Liso