Hidra Liso Cosméticos

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Brasília - DF

23/08/2026 às 17:14

ID: 257172695

Realizei duas compras do kit Hidraliso e tive problemas nas duas.

Na primeira compra, paguei pelo envio via Sedex justamente porque o prazo informado era de dois dias úteis. O prazo passou e não recebi código de rastreamento nem qualquer atualização sobre o pedido. Precisei procurar a empresa e, somente após conseguir atendimento, recebi o código. O produto chegou alguns dias depois.

Mesmo assim, resolvi comprar novamente. Dessa vez, fiz o pedido diretamente pelo site oficial, com cadastro completo e todos os meus dados. A compra foi realizada no dia 13 de agosto e novamente paguei pelo Sedex, com previsão de entrega em dois dias úteis. Porém, o pedido só chegou no dia 23 de agosto. Mais uma vez, precisei entrar em contato para conseguir informações sobre o rastreamento.

Além de todo o problema com a entrega, quando recebi o segundo kit, o tônico veio com menos da metade do conteúdo do frasco. Na primeira compra, o mesmo tônico havia chegado cheio, portanto a diferença é evidente. Não sei o que aconteceu com esse produto, mas comprei um item novo e esperava receber o frasco com a quantidade correta.

Depois de duas compras com problemas de entrega, falta de informações sobre o rastreamento e, agora, um produto com menos da metade do conteúdo, minha experiência com a empresa foi bastante insatisfatória.