Produto pessimo
Respondida
Fortaleza - CE
22/01/2025 às 10:44
ID: 207909163
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesProduto péssimo, danificou todo meu cabelo. Foi Feito todos os procedimentos conforme orientados. Comprei um combo. Prejuízo total. Quero ao menos o reembolso dos produtos!
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Resposta da empresa
31/01/2025 às 13:49
Olá Velma!
Agradecemos pelo seu contato através deste canal.
Nós, da equipe de atendimento ao cliente, lamentamos sinceramente pelo transtorno causado e queremos reforçar que nossa prioridade absoluta é garantir a satisfação dos nossos clientes. Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Entramos em contato via WhatsApp para tratativa do seu caso onde acertamos a melhor resolução para o ocorrido.
Reiteramos o nosso pedido de desculpas por qualquer transtorno causado e nos colocamos sempre à disposição.
Em caso de dúvidas ou se precisar de mais alguma assistência, por favor, não hesite em entrar em contato conosco.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente da loja Hidraliso.