Preço abusivos

Resolvido
Sorocaba - SP
08/10/2024 às 07:26
ID: 199107569
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um material hidráulico nesta loja entre eles dois Registro de PVC solda com união 50mm, chegando em casa observei a nota achei o preço muito acima do mercado pesquisando vi preço de no maximo 45 reais com eles paguei 70 reais cada peça, acho isso um abuso com o consumidor.
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Resposta da empresa
11/02/2025 às 17:26
Entramos em contato com a Sra. Lucineide para entender melhor o ocorrido.
Peço desculpas pela sua insatisfação.
As referências de valores pesquisados e anexados aqui, são de lojas on line e o produto não é do mesmo modelo e tamanho.
Sempre haverá diferenças de valores entre lojas on line e lojas físicas, pois esta última tem custo alto para manter estoque e funcionários.
Nossa empresa é *******% loja física e o valor está dentro do praticado por outras lojas nesta mesma categoria (física).
Acreditamos que foi tudo esclarecido e espero atende-la novamente.
Ficamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Consideração final do consumidor
12/02/2025 às 12:40
Conversei com o representante da empresa ele explicou q a loja física tem preços diferentes mesmo.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
3