Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

08/10/2024 às 07:26

ID: 199107569

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei um material hidráulico nesta loja entre eles dois Registro de PVC solda com união 50mm, chegando em casa observei a nota achei o preço muito acima do mercado pesquisando vi preço de no maximo 45 reais com eles paguei 70 reais cada peça, acho isso um abuso com o consumidor.

Compartilhe

Resposta da empresa

11/02/2025 às 17:26

Entramos em contato com a Sra. Lucineide para entender melhor o ocorrido.

Peço desculpas pela sua insatisfação.

As referências de valores pesquisados e anexados aqui, são de lojas on line e o produto não é do mesmo modelo e tamanho.

Sempre haverá diferenças de valores entre lojas on line e lojas físicas, pois esta última tem custo alto para manter estoque e funcionários.

Nossa empresa é *******% loja física e o valor está dentro do praticado por outras lojas nesta mesma categoria (física).

Acreditamos que foi tudo esclarecido e espero atende-la novamente.

Ficamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Consideração final do consumidor

12/02/2025 às 12:40

Conversei com o representante da empresa ele explicou q a loja física tem preços diferentes mesmo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

3