Botox deixa o cabelo fedendo muito

Olá Keyla,

Precisamos entender melhor o que houve, estarei abrindo o processo interno em que nosso time de atendimento irá entrar em contato para entender melhor o seu caso e resolver a questão junto com a senhora.

Qualquer dúvida, estamos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Hidran Cosméticos

Uma pessoa que se identificou como Adriana me chamou no WhatsApp e foi rispida, quando eu disse que era a segunda vez que utilizava o produto no cabelo, ela começou a me questionar pq só reclamei agora. E eu já tinha dito o motivo, na primeira vez que utilizei o produto pensei que não fosse ele o motivo do cheiro, visto que eu havia usado um novo shampoo e condicionador aquele dia. Perguntou também pq eu não troquei o produto no local onde comprei (já fazem seis meses que tenho o produto). E por fim a atendente parou de me responder, só visualiza as mensagens.

Desistiram da cliente? Ninguém não entrou mais em contato depois da atendente mal educada.

Olá Keyla,

Verificando em nosso sistema, a Atendente Adriana realizou todas as tratativas e explicou como funciona o produto em questão, o chamado foi finalizado, por ter entendimento de ambas as partes sobre o ocorrido. Estarei abrindo uma nova solicitação para que o nosso time de atendimento possa entrar em contato novamente e esclarecer as dúvidas pertinentes.

Atenciosamente,
Equipe Hidran Cosméticos.