Hidrate Cosméticos e Perfumaria

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São Paulo - SP

08/07/2024 às 11:51

ID: 192457821

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Comprei o produto em 11/6, pedido (*******), debitou do meu cartão, esta prevista a entrega para dia 21/06, não chegou entrei em contato pelo WhatsApp e e-mail, dois canais que utilizam resposta padrão, não consegue falar com uma pessoa.
Recebi o e-mail que tiveram problemas, mas que eu receberia então em 06/07, também não recebi e não tive devolução do valor que paguei.
No instagram, vc não consegue falar também, e vi que tem diversas pessoas na mesma situação, em que pagam pelo produto não recebem nem o produto e nem o valore de volta.
quero resolver esta situação o mais breve possível