Chuveiro com 5 anos de garantia já esta 1 na assitência

Não resolvido
São Paulo - SP
23/06/2021 às 16:47
ID: 125684111
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um Chuveiro Hydra Fit Blindada em dezembro de *******, em ******* ele queimou , entrei em contato com a Hydra que passou alguns locais para assistência. Levei então para Hidramakey, em outubro de *******, com OS *******, em 06/11/******* recebi uma mensagem informando que iriam trocar o produto, em 10/11/******* informaram que não iriam trocar o produto somente conserto, fui retirar loja e não encontraram, retornei em 05/12/******* loja fechada, entrei em contato com a loja onde informaram que entregariam isso já em 13/01/*******, já entrei em contato com a loja várias vezes, sempre vão entregar, acontece que hoje 23/06/*******, entrei em contato novamente eles informaram que a pessoa que faz entrega esta internado, à 15 dias q querem que eu vá buscar, estão achando com cara de idiota, só pode.
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Consideração final do consumidor
12/09/2025 às 08:53
pessimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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