Vaso Sanitário com Problema de Instalação e Cancelamento de Serviço de Assistência Técnica
Não respondida
Osasco - SP
11/06/2026 às 11:03
ID: 251101793
Fiz uma compra de um vaso com caixa acoplada no dia 01/06/26. 7 dias após a compra o profissional foi fnazer a instalação e a água não desce, ela sobe. Acionei a assistência técnica no dia 08/06 e fui direcionada a empresa Hidratecnica, que agendou a visita do profissional para avaliar no dia 13/06, porem hoje recebo a informação de que precisará ser cancelada e te reagendado. Me programei para atender o técnico no sábado, onde tive que mudar planos pessoais, uma vez que trabalho fora e querem reagendar, sendo que só posso atender no sábado. Querem que eu fique mais 1 semana sem privada? , como consumidora não posso aceitar isso.