Atraso na entrega cancelamento da compra e não devoluçao do dinheiro adiantado

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Respondida

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Gaspar - SC

23/06/2022 às 14:13

ID: 145617649

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma prensa hidráulica em janeiro prometeram para 40 dias porém se passaram 6 meses e nada da prensa
Fiz o pagamento da entrada no valor de 50 %
Devido a demora na entrega pedi o cancelamento da compra
Aceitaram e falaram que me devolveriam o dinheiro até determinado dia
Passou o prazo da devoluçao prometeram para outras datas e nada
Agora nem respondem mais minhas mensagens

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Resposta da empresa

27/09/2022 às 15:12

Olá prezado cliente Nalcio. Me chamo Andreia Mendes serei seu contato por este canal.

Vou verificar seu atendimento para me inteirar do assunto e na sequência farei contato com o senhor no celular que deixou aqui cadastrado.


Att;

Andreia Mendes