Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Santana de Parnaíba - SP

28/10/2022 às 18:02

ID: 152612971

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em Janeiro efetuamos a compra de uma prensa Hidrauk com prazo de entrega para março/22. Hoje completam 9 meses de atraso e sempre que insisto me passam datas que não cumprem.

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Resposta da empresa

29/10/2022 às 00:00

Prezado boa noite. Me chamo Andreia e nome da empresa quero nos retratar. No telefone******* o senhor consegue falar conosco. A empresa passou recentemente por reestruturação após um fatiamento da empresa no que tange quadro societário. Houveram sequelas por tal fatiamento. Na segunda feira o senhor pode entrar em contato conosco ou mesmo nós, entraremos em contato com o senhor. Para baixar seu pedido com restituição ou mesmo a conclusao de entrega de seu pedido. Att; Andreia.

Réplica do consumidor

04/11/2022 às 14:07

Andreia, tentei entrar em contato porem o telefone só toca e ninguém atende. E não recebi nenhuma ligação de vcs conforme disse que fariam.