Atraso na entrega de 02 caixas d'água

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Duque de Caxias - RJ

04/08/2025 às 14:18

ID: 223702627

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei em 09/07/2025 duas caixas dágua de 1.000 litros no site Hidráulica Passos, com pagamento à vista.

A mercadoria foi entregue à transportadora Rappido Entregas, número do objeto *****, porém até hoje (27/07/2025), passados 20 dias da compra, o produto ainda não foi entregue, apesar de três agendamentos terem sido feitos e não cumpridos.



Solicito providências imediatas:

Entrega em até 48h;

Ou cancelamento da compra com reembolso total conforme o Código de Defesa do Consumidor (CDC, art. 35).

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Consideração final do consumidor

11/08/2025 às 14:00

Empresa não responde, fiz um boletim de ocorrência diante de algo que paguei e não entregou E nem faz estorno

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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