Atraso na entrega de placas para aquecimento solar

Respondida
Jarinu - SP
03/07/2025 às 16:20
ID: 221212503
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei duas placas para reposição de aquecimento de água solar em 14/fevereiro 2025 prazo de entrega de 15/03 ah 25/03, porém isso não ocorreu entrei em contato com a vendedora e a mesma me.informou que estavam com problemas de material para o fabrico das peças e me pediu mais 30 dias , porém até a data de hoje 03/07 nada .mandeu uma mensagem hoje para vendedora e me retornaram com uma mensagem automática pedindo que eu entrasse em contato com o nr. *****, porque o meio de comunicação com ela havia encerrado. Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui].
Contrato ***** de 14/02/25 compra de dois coletores solar 2 M2.
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Resposta da empresa
21/11/2025 às 14:37
Prezado (a) Cliente,
Informamos que o seu pedido já foi devidamente entregue, conforme Nota Fiscal n *******. Agradecemos sua compreensão e seguimos à sua disposição.
Atenciosamente,
Equipe Hidraushop