***** sem manual e com defeito, entregue pelo Mercado Livre

Olá, Felipe.

Lamentamos sua insatisfação e agradecemos por compartilhar sua experiência.

A Hidrax do Brasil preza pela qualidade de seus produtos e pelo atendimento aos seus clientes. Em relação ao manual de instruções, trata-se de um item que acompanha nossos produtos, e caso tenha ocorrido qualquer divergência no recebimento, nossa equipe está à disposição para fornecer o material imediatamente por meio digital ou orientar sobre sua utilização.

Quanto ao funcionamento da motobomba, é importante destacar que diversos fatores relacionados à instalação e configuração do equipamento podem interferir em seu desempenho. Por esse motivo, nossa equipe técnica permanece disponível para realizar as orientações necessárias e avaliar detalhadamente a situação, a fim de identificar a causa do ocorrido e oferecer a solução mais adequada.

Nosso compromisso é prestar todo o suporte necessário durante o período de garantia e buscar a melhor solução para cada caso.

Permanecemos à disposição para dar continuidade ao atendimento por nossos canais oficiais.

Atenciosamente,

Equipe Hidrax do Brasil

Me enviou uma resposta pronta e nada mais , não recomendo nada desta marca

Lamentamos que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas.

A Hidrax do Brasil preza pela qualidade de seus produtos e pelo atendimento aos seus clientes, mantendo-se sempre à disposição para prestar suporte técnico e analisar eventuais ocorrências dentro dos procedimentos aplicáveis.

Agradecemos pelo seu feedback, que será considerado em nossos processos de melhoria contínua.

Atenciosamente,

Equipe Hidrax do Brasil