Ótimos vendedores porem péssimos de pós vendas

Não respondida
São Paulo - SP
16/03/2021 às 08:55
ID: 121057703
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma escada em 04/03/******* e meu pedreiro foi subir e um dos degraus afundou e uma das travas rachou. Liguei na Hidrel e fui informada que meu problema só poderá ser resolvido após os 15 dias de restrição por conta da pandemia. O curioso e que se eu comprar uma nova escada eles poderão me entregar, mas não podem usar o mesmo sistema de venda delivery para resolver meu problema.. Parabéns Hidrel vcs são ótimos vendedores!!!!!! FAVOR NAO ME CONTATAREM CASO NAO SEJA PARA RESOLVER MEU PROBLEMA ..NAO QUERO HISTORINHA QUERO RESOLUCAO