Compra de tampa para Spa não entregue, sem reembolso e com informações [Editado pelo Reclame Aqui] sobre o envio.
Respondida
naoconsta - naoconsta
21/07/2026 às 10:27
ID: 254436087
Fiz uma compra de uma tampa para Spa em maio/26. Quase 2 meses depois não entregaram a mercadoria. Mas o pior é que além de não entregarem e nem devolverem o dinheiro que paguei, agora estão mentindo sobre a entrega. Me passaram uma informação de entrega que foi desmetida pela transportadora. Informaram que despacharam o meu produto pela transportadora, mas a transportadora negou a informação. Não atendem ligações e ficam enrolando pelo WhatsApp.
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Resposta da empresa
06/08/2026 às 13:40
Boa tarde!
problema resolvido ,com envio do produto para o cliente,tivemos uma divergencia de informções.
mas foi tudo resolvido.