Pagamento realizado há um mês e 10 dias e não tenho retorno de nada.

Resolvido
Nova Lima - MG
27/04/2025 às 10:38
ID: 215709593
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão estou acreditando no pós venda! Ou melhor pagamento.
Não tenho nenhuma previsão de envio, não há comunicação do vendedor com o cliente,pagamento realizado dia ***** já estamos para um mês e 10 dias.
Se comprei é porque estou precisando da proteção.
Se não for realizar o envio por gentileza, preciso que estornem o valor, pois preciso providenciar outra capa com uma empresa mais profissional com os seus clientes.
A falta de retorno da Hidrocapas infelizmente é péssimo, ficou mais do que desejar. o processo pós pagamento é péssimo. Que decepção!!!!
Não há uma mensagem de que o pedido está em produção, ou preparado, embalado, enviado.
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Resposta da empresa
06/04/2026 às 12:23
capa foi enviada,clente recebeu o produto.
Consideração final do consumidor
13/04/2026 às 16:43
No final recebi o produto e somente isso!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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