Hidro Encanadores

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Porto Alegre - RS

26/12/2023 às 13:48

ID: 179084027

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nfelizmente, o serviço foi péssimo, e não recomendo. Chamei um técnico no dia 21/12, para instalar duas torneiras, uma monocomando da pia da cozinha, e outra simples, do tanque. No dia seguinte, 22/12, constatamos um vazamento muito importante, que iria estragar o móvel novo, se não fosse rapidamente resolvido. Mandei vídeos mostrando os problemas. Liguei e solicitei o atendimento imediato, o que infelizmente não foi possível, por não ter mais espaço na agenda, e que eu teria que aguardar até o dia 26/12 para ser atendido. Eu não podia esperar, pois ia estragar um móvel caro. Tive que chamar outro técnico para resolver o vazamento, o que aumentou minha despesa, pois tive que pagar novamente. Se eu paguei caro por um serviço, e ele não foi bem feito, eu não teria que ter prioridade no atendimento??? E se o armário do tanque fosse danificado pelo vazamento??? Um vazamento em uma torneira simples??? Paguei R$ *******,00 para instalar as duas torneiras, e mais R$ 56,60 por dois sifões e uma fita veda rosca. (Caro né??) Falei hoje (26/12/23) novamente com eles, na esperança de obter a devolução do dinheiro, ou parte dele, e me foi oferecido um desconto em um próximo atendimento, o que não farei de jeito nenhum. Na minha opinião, um serviço muito caro, e muito mal feito. Quando existem as dificuldades/problemas, é que sabemos quem são os melhores profissionais. Não recomendo essa empresa.