valor indevido
Não respondida
São Paulo - SP
14/08/2026 às 10:47
ID: 256457017
Estive na hidroforte dia 19/06 pedindo a religacao da minha agua, nao me foi informado que dia 23/06 iriam passar fazendo a leitura da agua e ja iam me cobrar os 32.45 de religacao e mais 63,80 de agua sendo que nem usei a agua estava fechado e me foi cobrado quase 100,00 reais a taxa de religacao eu tinha ciencia mas a taxa de 63,80 em momento algum me foi informada, pois nem o talao foi deixado em minha residencia, pq ate entao eu tinha ciencia que iria chega o valor da taxa de religacao no mes 7 um mes apos a religacao junto a fatura da agua em que consumir dia 26-07 chegou o talao de agua em minh casa e dia 01-08 cheguei em casa e estava com a agua cortada e hj dia 03-8 minha agua foi ligada e mais
uma vez irei pagar taxa de religacao nao acho justo o valor de 63.80 que paguei do mes 6 sendo que nao me foi informada nada sobre e nao acho correto mais uma vez eu pagar a taxa de religacao gostaria de saber oque podemos fazer pq isso e muito injusto com o cliente *****
lembrando que no dia que pedir pra fazer a religacao da agua nao me foi passada a informacao que eu ligando a agua dia 19 dia 23 ja iria vim um boleto de quase 100,00 reais para eu pagar nao foram corretos comigo, pq se a moca tivesse me informado e passado a informacao eu teria esperando mais uns dias para ligar a agua pois paguei por uma agua que nem ultilizei