Hidrometer nao entrega mercadoria
Resolvido
Londrina - PR
24/01/2020 às 11:37
ID: 99734395
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um hidrômetro, paguei a vista e estao me enrolando .... Depois de dizerem que a mercadoria estava perdida em um canto na expedição, emitiram a NFe mas não enviam a mercadoria.... Cada hora que você liga alguém te conta uma historia diferente.... Diz que irão verificar, mas nada...
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Resposta da empresa
16/11/2020 às 10:55
Bom Dia Sr. Alex, tivemos um problema com o estoque deste produto devido uma compra de grande quantidade, no momento do orçamento tínhamos o produto em estoque, porém quando realizado o pagamento o estoque estava zerado, desta forma seu produto foi despachado assim que nosso estoque foi normalizado.
Salientamos que tomamos todas as providências necessárias para que isso não volte a ocorrer. Agradecemos a compreensão.
Estamos à disposição
Hidrometer
Réplica da empresa
17/11/2020 às 15:55
Informamos também que o produto foi enviado no dia 22/01 através da [Editado pelo Reclame AQUI]
Réplica da empresa
17/11/2020 às 15:59
Resolvido! Estamos à disposição.
Réplica da empresa
17/11/2020 às 16:03
Resolvido! Estamos à disposição
Consideração final do consumidor
17/12/2020 às 13:01
OK
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7