Hidro Seguro Desentupidora

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São Paulo - SP

03/01/2022 às 19:51

ID: 135922961

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Boa noite.

Contratei os serviços da Empresa DESENTUPIDORA FÁCIL MARKETING MAUÁ, no dia 08 de dezembro de *******, para realizar os seguintes serviços: sucção da fossa, limpeza e desobstrução do ramal do esgoto e limpeza e desobstrução da caixa de gordura.

Os técnicos que foram até o local se chamam Igor e Anderson.

Perguntei como é feita a verificação da litragem e eles me informaram que havia uma marcação dentro do tanque do caminhão. O Sr. Anderson quando indagado sobre a quantidade aproximada de dejetos que havia na fossa, ele me enrolou e não respondeu. Foi quando ele propôs fazer um preço fechado para sugar a fossa, no valor de R$4.*******,00 reais.

Quando o caminhão chegou, não me pediram para verificar se já havia dejetos no tanque. A sucção foi feita, e quando subi no caminhão para verificar a quantidade sugada, não havia nenhuma marcação de litragem no tanque.

Fiquei abismada, me senti [Editado pelo Reclame Aqui] e coagida pelo Sr. Andreson, pois estava no local apenas eu e minha filha.

Contestei os valores, pois tenho certeza que havia no tanque no máximo 3.******* l.

Por fim, o Sr. Andreson me coagiu a pagar por 4.*******,00 l, no valor R$3.*******,00 em 6 vezes (R$0,79 por l), conforme pode ser constatado no pedido anexo, o documento está todo rasurado, pois o Sr. Anderson já havia preenchido o documento antes mesmo do serviço ser realizado.

A diferença de R$4.*******,00 para R$3.*******,00 é bem grande, e podemos constatar que essa empresa pratica preços abusivos e engana os clientes tentando tirar o máximo de cada um.

Não me nego a pagar o justo, ou seja, 3.000x0,79=2.*******,00.

Quero a diferença do valor cobrado e do valor realmente sugado, que é R$1.*******,00, pois eles mentiram quando disseram que era possível verificar a litragem sugada no tanque e não posso afirmar se já não havia dejetos no mesmo.

Sem mais,

Att.

Maria Aparecida.