Hidro shop pedido *****.

Olá, César.

Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado e pela demora em retornar seu contato.

Infelizmente, tivemos um problema técnico que impediu a visualização e o atendimento de algumas reclamações na plataforma Reclame Aqui dentro do prazo esperado. Assim que sua manifestação ficou disponível para nossa equipe, realizamos a análise do caso e providenciamos imediatamente o estorno integral do valor pago.

Lamentamos não ter conseguido atendê-lo da forma que gostaríamos e entendemos sua insatisfação diante do atraso na entrega e da falta de retorno.

O reembolso já foi processado e, caso tenha qualquer dúvida adicional, permanecemos à disposição para ajudá-lo.

Atenciosamente,

Equipe Hidroshop