Limpa borda veio um líquido que não limpa
Respondida
Curitiba - PR
22/03/2025 às 07:58
ID: 212810039
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTrabalho com produtos hidroall, essa semana comprei um limpa borda o mesmo está sem textura, veio um líquido na embalagem, não faz efeito quase para limpar, pensei que fosse uma nova fórmula, alguns dias depois voltei à loja e peguei mais alguns limpa borda e o mesmo estava normal, apenas o primeiro que veio totalmente ruim. O cliente descontou de mim o valor.
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Resposta da empresa
24/03/2025 às 11:46
Prezado Sr. Helder,
Agradecemos por seu contato e por nos relatar sua experiência com o produto Limpa Bordas. Informamos que sua reclamação foi encaminhada ao nosso setor de Qualidade para análise detalhada.
Prezamos pela excelência de nossos produtos e pela satisfação de nossos clientes, por isso, sua observação é muito importante para nós. Assim que tivermos um retorno da análise, entraremos em contato para dar continuidade ao atendimento.
Agradecemos sua compreensão e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente.
Equipe HidroAll,