Qualidade Insatisfatória do Cloro e Alcalinizante para Piscina
Não resolvido
Águas de Lindóia - SP
10/02/2026 às 12:50
ID: 240323725
Desculpem a reclamação, mas mesmo usando quase o triplo da dose esse cloro segura a piscina.
Estou a mais de dez anos cuidando da minha piscina e é a primeira marca que vejo uma matéria prima tao ruim.
Notei tambem que o alcalinizante de vcs apresenta o mesmo problema, muito fraco, nao dura.
Primeira e última vez que comprei, e peguei o mesmo preço das outras, pouco mais de 300 reais.
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Resposta da empresa
11/02/2026 às 10:31
Prezado Sr. João, bom dia!
Agradecemos pelo seu contato e por compartilhar sua experiência. Sua manifestação é muito importante para que possamos analisar a situação com atenção.
Para que possamos compreender corretamente o ocorrido e verificar as possíveis causas, entraremos em contato via WhatsApp a fim de coletar mais informações sobre as condições da piscina, forma de aplicação do produto e parâmetros da água no momento do uso.
Ressaltamos que a eficiência do produto está diretamente relacionada ao correto balanceamento da água e à forma de aplicação, conforme orientações presentes no rótulo.
Atenciosamente.
Equipe HidroAll,
Consideração final do consumidor
12/02/2026 às 10:54
Nao tive problema so com o cloro. Tive com o alcalinizante e com a fitinha de par
uevo0metros. Tudo que voc
uevo0s produzem n
uevo0o presta
(Editado pelo Reclame AQUI) que so da preju
uevo0zo ao consumidor.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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