Atendimento deixa muito a desejar

Não resolvido
Porto Alegre - RS
17/04/2015 às 15:04
ID: 12714386
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato por telefone e me pediram para enviar um e-mail. Não recebi nenhum retorno e tive que ligar novamente. Falei com a atendente e ninguém sabia do e-mail que enviei para o endereço que ela informou. Se o cliente não se preocupa em buscar pelo serviço, a empresa simplesmente não dá retorno. Só não chamo outra empresa porque a instalação e o aparelho ainda estão na garantia e estou em dúvida quanto à qualidade da instalação. Não recomento a empresa, o atendimento não é bom.
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Consideração final do consumidor
06/12/2022 às 08:55
Devido à falta de retorno, fica evidente a falta de boa-fé da empresa, bem como o completo desinteresse em resolver o problema.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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