Cobrou, recebeu, sumiu e não terminou o serviço!

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

17/09/2021 às 10:35

ID: 129784549

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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O sujeito veio à minha casa e começou o serviço no fogão. Faltava uma peça, e ele disse que precisava comprar uma peça. Disse o valor e afirmou que, se pagasse naquele momento, ele não cobraria a visita. Fiz o PIX e fique com a promessa de retorno na semana seguinte.

Isto foi há dois meses atrás. Qdo telefono ele pede desculpas, diz que está errado, afirma que a peça está no carro dele e que irá durante a semana. Se eu cobro, fica zangado afirmando que fará e que não preciso pressioná-lo. Agora ele não me atende mais ou retorna mensagens, e preciso ligar de outros celulares para que ele atenda.

Ele lê as mensagens e não retorna. Pedi o dinheiro de volta, e não tive resposta.

Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui], e tomarei as medidas necessárias.

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Consideração final do consumidor

02/03/2023 às 15:25

Não houve atendimento. Fui surrupiado e ignorado.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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