Aparelho de hidrogênio não entregue no prazo e falta de comunicação da empresa

Resolvido
João Pessoa - PB
25/01/2026 às 12:45
ID: 238752111
Comprei um aparelho de hidrogênio há 80 dias e não recebi ainda. O prazo dado foi de 30 a 40 dias. A empresa mal responde e não define prazo pra de fato enviar. Lamentável o tratamento e o respeito pelos clientes!!!
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 17:09
Olá Sr Daniel.
Pedimos desculpas por todo transtorno causado e por cumprir com prazo estipulado de envio.
Estamos trabalhando arduamente para poder honrar com nossa palavra e compromisso, sendo a Hydrogen Max tem 5 anos de vida e graças a Deus, nossa imagem sempre foi de uma empresa que cumpre com seus serviços.
Venho informar através deste, que seu aparelho já consta entregue no dia 04/03/26.
Desde já agradecemos e mais uma vez pedimos desculpas.
Que esse gerador possa trazer grandes resultados em sua saúde.
Atenciosamente,
Equipe Hydrogen Max
Consideração final do consumidor
16/06/2026 às 23:16
Depois de muito tempo, sim resolveram
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3