HYDROGEN MAX

Reclamar dessa empresa

Itanhaém - SP

12/12/2025 às 18:15

ID: 234617055

Uma empresa que não cumpre nenhum prazo, e pós venda é terrivel.
Fiz uma compra em agosto de 2025, mais precisamente 14/08/25, bem grande, mais de 30 mil reais, um gerador de hidrogenio, tres purificadores e duas garrafas de higrogenio.
Sendo que uma das garrafas perguntei se chegaria até a data de 15/09/25, pois precisaria da garrafa para uma viagem, eles na mesma hora garantiram que chegaria. Porém começou a primeira gafe, não chegou, e tive que comprar outra, de uma empresa concorrente que me entregou em menos de dois dias úteis, porém tive que investir mais R$2500,00 nessa outra garrafa. Eles nem se abalaram e disserams que tiveram problema com a importação.
Os purificadores chegaram, mas achei que a agua sai muito fraca, eles disseram que é assim mesmo, não se abalaram em tentar me ajudar a resolver, demora para enxer um copo absurdamente, isso não tenho como resolver, uma pena, cada purificador custou quase 10 mil reais e agora vou ter que testar minha paciencia cada vez que tiver que beber agua. Imagina que investi num purificador de qualidade, fui muito bem indicada, porém a empresa está sem compromisso com nada.
E o terceira e mais grave dos problemas é com o gerador de hidrogenio molecular que comprei no dia 14 de agosto de 2025 ainda não chegou, sendo que o prazo era de até 60 dias para entrega, já estamos completando 120 dias. Um equipamento para uso caseiro, onde tinha a necessidade para a saúde e eles tem comprometimento zero com o outro. Já questionei inumeras vezes, cada hora é uma desculpa e o tempo só passa. A medica que me indicou também está muito chateada e não indica mais essa empresa para nenhum de seus pacientes.
Fica aqui minha profunda insatisfação.
Diante desses 120 dias de espera, não tenho mais interesse em receber mais esse gerador de hidrogenio molecular e gostaria de ter meu investimento de volta. Desse produto que ainda não recebi.